خدمت به مردم تکلیف و افتخار دولت است
استاندار اصفهان با بیان اینکه دولت خادم است و نه حاکم گفت: خدمت به مردم نباید صرفاً وظیفه‌ای اداری باشد، بلکه باید آن را تکلیف و افتخار دانست.
به گزارش ایکنا به نقل از اداره‌کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان، مهدی جمالی‌نژاد، استاندار اصفهان در آیین گرامیداشت سالروز شهادت شهیدان رجایی و باهنر و یادواره هزار شهید کارمند استان که صبح امروز، هشتم شهریورماه در گلستان شهدای اصفهان برگزار شد، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای دفاع مقدس و شهدای مدافع حرم تأکید کرد: امروز پس از ۴۵ سال، هرگونه ایستادگی و اقتدار ایران، برگرفته از قدرت خدادادی و برآمده از خون شهدای عزیز و رضایت و لبخند مردم است.
وی افزود: تهاجم گسترده و ترکیبی دشمنان اگرچه از نظر پیچیدگی بسیار متفاوت و سخت‌تر از دوران دفاع مقدس بود، اما ملت ایران با اقتدار درونی و وحدت کم‌نظیر، حماسه‌ای دیگر آفرید و دشمن را به عقب‌نشینی واداشت.
استاندار اصفهان با اشاره به نقش کلیدی مردم در حفظ نظام تصریح کرد: حاکمیت از آن مردم است و آن‌ها هستند که در میدان، سرنوشت کشور را تعیین می‌کنند. در همان تهاجم ۱۲ روزه، حتی کسانی که ممکن بود از دستگاه اجرایی دل خوشی نداشته باشند، با حضور حماسی خود، وفاداری مجددشان را به انقلاب و نظام به نمایش گذاشتند.
جمالی‌نژاد با تجلیل از آگاهی و درایت شهید قاسم سلیمانی بیان کرد: آن شهید بزرگوار در اوج بحران‌های منطقه، با بصیرت و تدبیر خود، نقش بی‌بدیلی در شکست دشمنان ایفا کرد.
دولت خادم است و نه حاکم
وی با تبریک هفته دولت و گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان محمدعلی رجایی، محمدجواد باهنر و سیدابراهیم رئیسی، آنان را نمادهای صداقت، پاکدستی و خدمتگذاری خواند و اظهار کرد: دولت خادم است و نه حاکم و اگر مردم را نفهمیم، لایق صندلی خدمت نیستیم. رویکرد همه مدیران در این دوران سخت باید با مردم، برای مردم و در کنار مردم باشد.
استاندار اصفهان به دیدار اخیر خود با یکی از ایرانیان مقیم خارج که پس از ۳۰ سال به کشور بازگشته بود، اشاره کرد و گفت: این فرد به‌عنوان یکی از فعالان حوزه گردشگری در اصفهان معتقد بود که ایران را از بیرون قوی‌تر می‌بینند.
به گفته جمالی‌نژاد، این ناظر خارجی تأکید کرده بود که بسیاری از کشورهای بزرگ اروپایی به‌دلیل بدهی‌های کلان به سازمان‌های بین‌المللی، وابسته و ابزار دست قدرت‌ها هستند، در حالی که ایران به‌دلیل استقلال و آزادی، سرافراز و آزاده است.
وی با بسط این دیدگاه، به تبیین مفهوم اقتدار ملی پرداخت و سه رکن اصلی آن را قدرت خدادادی، اکتسابی و گفتمانی بیان کرد و ادامه داد: این سه مفهوم نماد گفتمان انقلاب اسلامی است و به برقراری اقتدار واقعی کمک می‌کند.
استاندار اصفهان اضافه کرد: این قدرت گفتمانی بود که امام خمینی(ره) ایجاد کرد و اقتدار ما را شکل داد و اگر بخواهیم، می‌توانیم با تکیه بر استقلال و آزادی، روی پای خود بایستیم.
اولویت‌های راهبردی استان اصفهان
وی به دستاوردهای اقتصادی استان اشاره کرد و گفت: اصفهان با وجود همه شرایط سخت، در زمره چهار یا پنج استان برتر کشور قرار دارد.
جمالی‌نژاد از تدوین کتاب راهنمای سرمایه‌گذاری و شناسایی فرصت‌های متعدد منطبق با برنامه‌های بالادستی خبر داد و اضافه کرد: صدور مجوزهای بی‌نام سرمایه‌گذاری برای نخستین بار در کشور در اصفهان انجام شده است.
وی به پروژه‌های کلیدی آتی استان نیز اشاره کرد و گفت: توسعه چهار منطقه ویژه اقتصادی شامل مناطق ویژه کاشان (فناوری اطلاعات)، فولادشهر، لنجان (هوایی) و شاهین‌شهر (گردشگری و سلامت) با حجم سرمایه‌گذاری ۴۱۳ هزار میلیارد تومان پیش‌بینی شده است.
استاندار اصفهان همچنین از فعال‌سازی دهکده لجستیک کوهپایه با حجم سرمایه‌گذاری ۳۴ هزار میلیارد تومان خبر داد و اظهار کرد: اولویت‌های راهبردی استان هوش مصنوعی، انرژی‌های نو، گردشگری و خانواده‌محوری است.
وی با اشاره به نقش رسانه‌ها در شفاف‌سازی و اطلاع‌رسانی، آن‌ها را بازوی توسعه شهر و کشور برشمرد و از رسانه‌ها خواست تا با حفظ صداقت و تعهد، صدای مردم باشند و در برابر تحریف‌ها و روایت‌های نادرست ایستادگی کنند.
جمالی‌نژاد با بیان اینکه همدلی، همکاری و روحیه کار جمعی در سازمان‌ها بسیار مهم است، خط مشی اصلی دستگاه‌های اجرایی برای سال جدید را ترسیم و بر چند اصل کلیدی به‌مثابه اساس خدمت‌رسانی تأکید کرد.
فداکاری کارمندان به نفع آسایش مردم
وی افزود: فداکاری برخی کارکنان که حتی در ساعات غیراداری و روزهای تعطیل برای حل مشکلات مردم حاضر به خدمت هستند، جای تقدیر دارد.
استاندار اصفهان تصریح کرد: برخی کارکنان فراتر از وظایف اداری، دغدغه‌مند هستند و با مردم همراهی واقعی دارند و این در حالی است که حتی انجام‌دادن بعضی کارها شاید خوشایند نباشد، اما برای آسایش مردم ضروری است.
وی با بیان اینکه قانون باید در خدمت آرامش مردم باشد و اگر نتواند آرامش و آسایش ایجاد کند، مشکل دارد، به نقش شوراهای برنامه‌ریزی اشاره کرد که برای یافتن راه‌حل‌های جدید و رفع موانع قانونی تشکیل می‌شوند تا هیچ‌کس معطل نماند.
جمالی‌نژاد به احترام، مهربانی و به‌روزرسانی فناوری اشاره و ضمن تأکید بر لزوم رفتار محترمانه و مهربانانه با ارباب رجوع، یادآور شد که این رفتار یقیناً اعتماد را بیشتر می‌کند.
وی همچنین بر به‌روز بودن و استفاده از فناوری‌های جدید در ادارات به‌مثابه عاملی برای افزایش کیفیت خدمات تأکید کرد.
استاندار اصفهان با اشاره به شهیدانی مانند خرازی، باکری و شاه‌مرادی که در سنین جوانی به شهادت رسیدند، گفت: هیچ‌کدام از این شهدا با برنامه‌ریزی قبلی شهید نشدند؛ اما برای مردم فداکاری کردند و ما باید از چراغ راه آن‌ها برای خدمت بهتر استفاده کنیم.
وی صداقت، توکل و ایمان را ارزش‌هایی دانست که در همه شرایط کاربرد دارد و جهان در برابر آن بسیج می‌شود.
جمالی‌نژاد ابراز امیدواری کرد که امسال هفته دولت با نگاهی متفاوت، اعتماد به نفس و آرایشی قوی در ادارات آغاز شود و با اشاره به افتتاح ۱۰۸ پروژه در دهه فجر بیان کرد: با همدلی، هم‌افزایی، رفاقت، صمیمیت، راستگویی و برنامه‌ریزی می‌توانیم کار را به بهترین شکل انجام دهیم.
سه اصل کلیدی در مدیریت بحران‌ها
وی با اشاره به لزوم مدیریت بحران‌ها با تکیه بر صداقت، شفافیت و روحیه جهادی، اوج بحران‌ها را فرصت‌هایی دانست که نباید از دست داد و خطاب به دستگاه‌های اجرایی گفت: نترسید و نترسانید؛ اگر خودمان بترسیم، دیگران را نیز خواهیم ترساند.
استاندار اصفهان با بیان اینکه قدرت اصلی کشور در بسیج عمومی و حضور مردم در صحنه نهفته است، افزود: برای بازگشت به روحیه دهه ۶۰ و جاری‌شدن دل‌های مردم، باید صداقت و شفافیت را در اولویت قرار داد. بعضی کارها قابل انجام است و بعضی نیست؛ اما باید با مردم صادق بود.
وی با اشاره به الگوی شهید رجایی اظهار کرد: ایشان زندگی خود را نشان داد و پشت هیچ شخصیتی پنهان نشد و گفتار و رفتارش یکی بود.
جمالی‌نژاد همچنین بر ضرورت اختصاص زمان و انرژی بیشتر برای خدمت‌رسانی به مردم تأکید کرد و گفت: خدمت به مردم نباید صرفاً وظیفه‌ای اداری باشد، بلکه باید آن را تکلیف و افتخار دانست.
وی با انتقاد از مدیران منفعل هشدار داد: اگر مردم به ما امید ببندند و ما کم‌توجهی کنیم، چه ظلمی به مردم کرده‌ایم و هر خدمت کوچک به مردم، عبادت است و رضایت خداوند را به دنبال دارد.
استاندار اصفهان با اشاره به تجربه مدیریتی خود در شهرداری اصفهان اضافه کرد: مدیریت موفق عشق، علم، همدلی و همکاری درون‌سازمانی دارد و اگر نتوانیم مجموعه خودمان را قانع و همراه کنیم، چگونه می‌خواهیم دیگران را متقاعد کنیم.
وی در پایان بر لزوم انسجام درونی و دوری از پرخاشگری در مدیریت تأکید کرد و گفت: مدیر باید با تمام وجود و عاشقانه در میدان حاضر شود.
انتهای پیام
